제가 아디다스에서 상품을 구매했는데사이즈가 안맞아 교환신청을 했고기사님께서 반품수거하러 오셨는데 제가까먹고 물건은 안내놓아두어서반품수거취소되어서 기사님께 여쭈어보니구매처로 반품 재접수 하셔야된다고 했는데재접수를 하려면 어떻게 해야되나요?사이트에 재접수 하는곳이 있나요? 아니면고객센터로 전화해 요청을 해야되나요?교환을 할수 있는건 맞을까요?